Preguntas frecuentes

En caso de que lo necesites, puedes comunicarte con nosotros al +562 2836 8100. También puedes contactarnos al número de WhatsApp +569 7192 5768. Asimismo nos podrás contactar en nuestro formulario web en https://sipweb.cl/contact-form; o al mail clientes@plaspak.cl donde atenderemos todas tus consultas con mucho gusto. También puedes visitarnos en nuestra sucursal en Buin.

Sí, puedes pagar directamente en nuestro e-commerce  mediante Webpay Plus.

No es necesario; puedes realizar tu compra como invitado; sin embargo al crear una cuenta podrás tener el historial de tus compras e información adicional.

Sí, puedes devolverlas hasta 3 días hábiles después de recibida la compra, siempre y cuando la caja no haya sido abierta. Por normas sanitarias y para evitar la contaminación de envases, no podrán ser devueltas las bolsas cuya caja haya sido abierta.

Los despachos en la Región Metropolitana son realizados directamente por Plaspak, y el tiempo de entrega es entre 4 y 7 días hábiles. Los despachos en el resto del país son realizados por una empresa de transporte (Chilexpress, Starken, DHL) y el tiempo de entrega es entre 6 y 10 días hábiles.

Puedes visitarnos cuando desees. No necesitas reserva previa. Nuestras oficinas y showroom funcionan de lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs.

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